최근 SK텔레콤에서 발생한 해킹 사고로 인해 일부 고객의 유심 정보가 유출되는 사건이 있었습니다. 이에 따라 SK텔레콤은 고객 보호를 위해 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 제공하고 있습니다. 이 포스팅에서는 유심 무료 교체 신청 방법과 자주 묻는 질문을 정리해 보았습니다.
유심 무료 교체 서비스 개요
시행일
2025년 4월 28일 오전 10시 부터
대상
2025년 4월 18일 24시 기준 SK 텔레콤 가입자 전원(일부 워치 및 키즈폰 제외)
비용
무료(1회 한정)
장소
전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터
알뜰폰 고객
SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 동일한 조치 적용
각 알뜰폰 홈페이지 또는 서비스 센터 문의
유심 무료 교체 예약 방법
1. 공식 신청 페이지 접속
아래 링크를 통해 SK텔레콤 유심 무료 교체 신청 페이지에 접속합니다.
2. 본인 인증 및 정보 입력
신청 페이지에서 본인 인증을 진행하고 필요한 정보를 입력합니다.
3. 방문예약
가까운 T월드 매장 또는 공항 로밍센터를 선택합니다.
4. 방문 및 유심교체
예약한 날짜에 해당 매장을 방문하여 유심을 무료로 교체받습니다.
자주 묻는 질문
1. 유심보호서비스에 가입하면 유심 교체를 하지 않아도 되나요?
유심보호서비스 설정 만으로도 충분히 보호할 수 있습니다.
유심보호서비스는 유심이 무단으로 다른 기기에 사용되는 것을 예방할 수 있으며 해외에서 음성, 문자, 데이터 서비스 이용이 제한되어 분실 또는 도난 시 부정 사용을 방지합니다.
2. 유심에 저장된 연락처는 삭제되나요?
네.
하지만 단말기에 연락처 복사 완료 후 유심 카드를 교체하면 됩니다.
삼성 갤럭시
연락처 > 왼쪽 삼선메뉴 > 설정(연락처 설정)> 연락처 가져오기 > 유심 이동
아이폰
설정 > 앱 > 연락처 > SIM 연락처 가져오기
3. 예약한 매장 방문 시 준비물은?
명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심 지참입니다.
4. 가족 및 대리인이 대리 교체 가능한가요?
네, 다만 명의자 신분증, 대리인 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심 지참이 필요합니다.
5. 알뜰폰 사용자도 유심 무료 교체 대상인가요?
네 SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 동일한 조치가 필요합니다. 시행 시가와 방법은 각 알뜰폰 홈페이지에서 진행합니다.
이번 유심 정보 유출 사고로 많은 분들이 불안해하고 있는데요 유심 무료 교체 및 유심 보호 서비스를 통해서 본인의 개인 정보를 지키시기 바랍니다.
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